展會要的就是這個熱鬧的場面,參展商要的就是這個旺盛的人氣,只有旺盛的人氣才能給他們花錢“值”的感覺。而事實上,門庭若市的參展企業又有幾家?在你不惜花費重金買到了好的展位,做了豪華的裝修,結果還是逃脫不了門可羅雀的尷尬,不免讓你有花錢“打水漂”的失敗感。
筆者認為,像中針會這樣的大型展覽活動,既有它的優點,也有它的缺點。優點是它的影響力和號召力之大,其它展會無法比擬。而對行業內名不見經傳的小企業來說,這是一個嶄露頭角的好機會;對大企業、或具有相當實力的中型企業來說,像這樣扎堆參展的模式,已經很難起到有特殊吸引力的作用了,除非你的參展創意真的足夠新奇,真的能抓住參觀者的眼球,否則參觀者走進你的展廳,那也僅僅是“看看而已”,不會給他們留下多么深刻的印象,更別指望有多少“看客”會主動纏著你問這問那,也不會達到參展的真正目的。
我們參展不外乎就是為了提高品牌知名度,達到招商合作的真正目的。那么,到底怎樣做品牌展示活動,才能達到這一最終目的呢?筆者認為,無論展示活動規模大小,只要多注意展示細節方面的工作,就有可能會給你帶來你所期望的展示效果。
眼下,愚人節即將臨近,接下來還有諸如勞動節、母親節等一大堆節日都會接踵而至,這些節日都是做品牌展示和產品促銷的大好機會。在操作的過程中,都應該注意那些細節呢?筆者將根據個人對品牌展示的理解與看法,提出以下幾點,和大家一起交流和探討。
細節一、根據品牌選擇展示地點
一般情況下,在選擇品牌展示地點的時候,我們第一個想到的基本都在某某大商場的門口或附近,因為我們總認為客流量大的地段,容易為活動現場增加人氣。而事實真如我們預料的那樣嗎?往往不盡如人意吧?沒錯,選地點選客流量大的地段是正確的。但除了客流量的考慮外,我們還要適當考慮該地段的活動人群是否與品牌產品定位的人群相符合。不是隨便找個人來人往的繁華地段都適合做家紡品牌展示。譬如,你的品牌產品定位是20~30歲的時尚年輕人,建議活動地點可選擇在高檔商場門口,最好是靠近地鐵站。
細節二、展廳的裝修設計要追求新鮮感
展廳的裝修布置,一方面要和品牌形象相吻合,在視覺上給人和諧統一的感覺;另一方面,也要在傳統思維上有所突破,不要一開始設計,就總是擺脫不了品牌形象代言人或產品,就像某家紡企業在中針會上大膽借助“寵物”,以及夸張的視覺設計,來吸引參觀者的眼球一樣。通常最吸引人眼球的地方都體現在微妙的細節之處。中規中矩的裝修風格,總是很難引起參觀者的興趣,甚至還容易使人產生視覺疲勞。
因此,筆者建議,相關人員在展廳形象的設計方面,應多考慮怎樣用細節去體現品牌的特別之處,大膽去發揮想象力,將創意運用到具體的點上。即使我們真的離不開品牌形象代言人,那也要多在代言人的畫面設計上多下工夫,譬如代言人的形象設計超出正常畫面,給參觀者造成特殊的視覺假象等。
細節三、展廳內的陳列要新穎獨特
陳列的標準到底應該怎么走?道具的選擇都有哪些要求?相信陳列師在陳列的過程中,或多或少都有這方面的考慮。畢竟,陳列的成功與否將關系到整個展示的效果。如果你的陳列足夠新穎,肯定會在第一時間牢牢吸引住參觀者,并進一步引發他們的參觀興趣。相反,參觀者走進展廳的一剎那,連腳跟都沒站穩,轉身就走,說明你的陳列沒有絲毫的吸引力。筆者認為,陳列師在選擇道具的時候,除考慮與品牌形象、展廳整體環境外,還應當多考慮品牌或產品的其他因素。譬如,品牌的定位是強調家庭的溫暖還是單一情感的訴求,主展產品推崇的是時尚還是華貴,甚至還可以從產品色彩入手,來塑造整體的陳列效果。
在這樣一個充滿創意的年代,人們恨不得多長兩只眼睛來觀察身邊發生的一切,要想看客們對我們產生特別的好感,實在是太不容易了。在一個有創新意識的陳列師眼里,用來陳列產品的床一定不是2m×2.2m的長方形,而有可能是一個菱形或心形之類。陳列是最容易在直覺和視覺將展示信息傳達給參觀者,切記在陳列的過程中寧可追求大膽夸張,也不要隨意模仿或復制他人的成功模式。
細節四、迎賓導購的選擇
選擇什么樣的導購員很重要嗎?當然!至于對導購員的要求,在此不再贅述,相信大家都心知肚明。筆者只想談談在展示過程中,導購員都應該注意些什么。(1)形象。如果展示活動十分重要,就要求導購員的外在形象和氣質好,甚至還要穿與主展產品相符的服裝,而不是平時的工作服。也許穿職業的工作服,會顯得精神利索,但沒有什么特殊的針對性,往往也就起不到吸引參觀者的作用。(2)服務態度。在了解企業、品牌、產品的前提下,和藹可親、主動、熱情但不會顯得過頭,這是對導購員的基本要求。在展示活動的過程中,導購員扮演的角色除了“迎賓禮儀”外,更要學會對參觀者察言觀色,并主動禮貌的向參觀者介紹品牌和產品。引導他們去觸摸產品、感受產品的獨特之處,盡量將他們對產品的興趣,對品牌的興趣,逐個引出。這其中的技巧,就要靠導購員平時的學習和實踐來獲得。
細節五、展廳內燈光的布置
很多人都知道燈光布置的重要性,但卻很少有企業在做展示活動的時候愿意花錢請真正“專業”的燈光師來布置光源。很慚愧,在這方面,筆者也是個外行。但從觀察者的角度來看,筆者認為,如只針對促銷,只要保證一般的照明度基本就可以了。如是針對大型的品牌展示,還是要請“專業”的燈光師,只有經驗豐富的專業人士,才知道如何運用光線來烘托整體環境,以達到你想要的那種溫馨、浪漫、自然等效果。如果是行業內的專業燈光師,還能在光線的運用上,來體現展示產品的豪華、高貴、時尚、亮麗等。