“如果在一個(gè)城市開(kāi)一次國(guó)際會(huì)議,就好比有一架飛機(jī)在城市上空撒錢(qián)。”一位世界會(huì)展業(yè)巨頭如此評(píng)說(shuō)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的重要性。據(jù)估算,我國(guó)會(huì)展業(yè)2003年的直接收入超過(guò)80億元,間接帶動(dòng)的旅游、餐飲、交通、廣告、娛樂(lè)、房產(chǎn)等行業(yè)收入高達(dá)數(shù)千億元。會(huì)展業(yè)的利潤(rùn)率大都在20%-25%以上,是高收入、高盈利產(chǎn)業(yè),這是它得以迅速發(fā)展的直接原因。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和世界交流的融合,擁有“無(wú)煙工業(yè)”之稱(chēng)的會(huì)展經(jīng)濟(jì),正越來(lái)越成為服務(wù)、貿(mào)易領(lǐng)域的新亮點(diǎn)。 加入WTO 后,我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速增長(zhǎng)等等有利因素為會(huì)展經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展提供了良好的環(huán)境和基礎(chǔ)。尤其是中國(guó)漸漸成為“世界工廠”,制造業(yè)的快速發(fā)展無(wú)疑為推動(dòng)會(huì)展經(jīng)濟(jì)向前邁進(jìn)注入了一支強(qiáng)心劑。面對(duì)國(guó)內(nèi)會(huì)展經(jīng)濟(jì)這塊誘人的“蛋糕”,外資公司也對(duì)此產(chǎn)生了濃厚的興趣。2003年1月,當(dāng)商務(wù)部頒布《設(shè)立外商投資會(huì)議展覽公司暫行規(guī)定》,批準(zhǔn)外商進(jìn)入中國(guó)獨(dú)資辦展后,世界著名會(huì)展巨頭如勵(lì)展、法蘭克福、VNU集團(tuán)、CMP 等紛紛進(jìn)入中國(guó),中國(guó)和外資展覽同行的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了一個(gè)全新的階段。
外資展覽公司的大舉進(jìn)軍,對(duì)國(guó)內(nèi)展覽企業(yè)無(wú)疑帶來(lái)巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,如何“與狼共舞”,顯然是到了該細(xì)細(xì)思量的時(shí)候了。
一、外資公司全面提速
展覽公司可以經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)包括在中國(guó)境內(nèi)主辦、承辦各類(lèi)經(jīng)濟(jì)技術(shù)展覽會(huì)和會(huì)議,在境外舉辦會(huì)議。 在《規(guī)定》頒布之前,外商公司在中國(guó)舉辦會(huì)展活動(dòng)是受到嚴(yán)格限制的。曾有不少外資企業(yè)和機(jī)構(gòu),攜帶其豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)與資源,興致勃勃地來(lái)到中國(guó),但一道道政策門(mén)檻卻讓他們不得不走“曲線拓業(yè)”的道路。如此一來(lái),既影響了外資公司開(kāi)拓中國(guó)會(huì)展市場(chǎng)的積極性,也增加了開(kāi)拓成本和風(fēng)險(xiǎn)。而且在“拓業(yè)”的過(guò)程中,中方合作者在逐漸掌控了外資公司的各種資源后,往往就一腳把他們踢開(kāi)。 有觀察家認(rèn)為,外資公司通過(guò)近幾年對(duì)中國(guó)會(huì)展市場(chǎng)的觀察,特別是SARS后中國(guó)會(huì)展的態(tài)勢(shì)以及2004年CEPA和2006年WTO的全面實(shí)施,他們對(duì)國(guó)內(nèi)的會(huì)展業(yè)的參與熱情有增無(wú)減。如果說(shuō)2003年前外資公司是在中國(guó)市場(chǎng)“試探”的話,那么隨著《規(guī)定》的出爐,2004年則是外資公司真正實(shí)施“著陸”的一年。
2003年,德國(guó)老牌展商勵(lì)展公司和法蘭克福公司不顧SARS的影響,積極布置上海和北京分公司的發(fā)展前景。7月,享譽(yù)世界的奧克坦姆公司在蘇州建立工廠,其總經(jīng)理表示,2004年該公司將進(jìn)入啟動(dòng)發(fā)展期。9月,慕尼黑董事局主席胡明峰攜其歐洲商務(wù)房地產(chǎn)論壇在中國(guó)扎根。年底,荷雅企龍展覽公司宣布該企業(yè)已成為世界著名展覽集團(tuán) VNU 集團(tuán)在亞洲的展覽中心企業(yè) , 計(jì)劃三年內(nèi)做大三倍。從2004年春開(kāi)始,VNU集團(tuán)公司也直接進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。2004年4月,全面實(shí)施擴(kuò)張戰(zhàn)略的 CMP 亞洲公司將廣州辦事處升格為分公司;年底其下屬的上海博華展覽公司又與愛(ài)洛尼亞公司組建博建展覽公司。另外還有德國(guó)柏林國(guó)際展覽公司、德國(guó)美沙集團(tuán)、德國(guó)美習(xí)會(huì)展服務(wù)公司、新加坡環(huán)球展覽公司、日本TCS會(huì)展服務(wù)公司等國(guó)際著名會(huì)展公司在2004年都有自己在中國(guó)“著陸”的計(jì)劃和項(xiàng)目,一改以往的觀望態(tài)度。 2004年許多外資公司在中國(guó)大膽實(shí)現(xiàn)“著陸”,從一個(gè)側(cè)面預(yù)示了中國(guó)會(huì)展市場(chǎng)的日趨成熟。如CMP公司自1997年對(duì)上海一個(gè)家具展覽會(huì)進(jìn)行兼并以來(lái),一直沒(méi)有在國(guó)內(nèi)實(shí)施這樣的“大動(dòng)作”,因?yàn)樗麄冇X(jué)得國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)市場(chǎng)環(huán)境和法律環(huán)境還未成熟。但是隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,CEPA以及WTO全面實(shí)施使會(huì)展市場(chǎng)的發(fā)育漸趨完善。而《規(guī)定》的頒布更是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。因此,2004年外資公司的“著陸”并不是趨之若騖般地趕潮流,相反的,他們的“全面提速”恰恰是外資公司掌握時(shí)機(jī),追求市場(chǎng)全球化發(fā)展的一個(gè)標(biāo)志。
二、國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)的“內(nèi)傷” 會(huì)展業(yè)具有引導(dǎo)資源配置、推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要作用,被譽(yù)為“行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)”。 一個(gè)規(guī)模大、知名度高的展會(huì)能為舉辦城市帶來(lái)幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)的客流量和幾千萬(wàn)、幾億元的收入,可以有力帶動(dòng)旅游、交通、餐飲、酒店、翻譯、廣告、裝潢等諸多服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。展覽活動(dòng)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效應(yīng)最高達(dá)1:1O。同時(shí),展會(huì)作為大型展示交流活動(dòng),能夠集中公眾視點(diǎn)、凝聚各方力量、展現(xiàn)科技進(jìn)步、培育城市精神、引導(dǎo)時(shí)尚潮流、鞏固經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。一個(gè)優(yōu)秀的展會(huì)甚至可以成為一個(gè)城市的“名片,帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
進(jìn)入新世紀(jì),會(huì)展業(yè)更是成為我國(guó)服務(wù)業(yè)中增長(zhǎng)快、發(fā)展?jié)摿Υ蟆⑶熬翱春玫男袠I(yè)之一,面臨著良好的發(fā)展機(jī)遇。我國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展空前活躍,在全球同行業(yè)中異軍突起,展會(huì)的總規(guī)模年均增長(zhǎng)近20%。目前全國(guó)已有150多個(gè)展覽場(chǎng)館,專(zhuān)業(yè)展覽場(chǎng)館面積約13O萬(wàn)平方米,并形成了一些具有一定實(shí)力的大型展覽集團(tuán)公司,培育了一些規(guī)模大、知名度高的展會(huì)。例如深圳的高交會(huì),廣州的廣交會(huì)等。北京、上海、廣州在辦展數(shù)量上基本形成了三足鼎立的局面,大連、廈門(mén)、武漢、昆明等地的辦展數(shù)量也在不斷上升,成為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一道亮點(diǎn)。 雖然我國(guó)本土?xí)箻I(yè)以前所未有的速度蓬勃發(fā)展,但在各個(gè)城市如火如荼地舉辦著各式各樣的“展會(huì)”的同時(shí),不少問(wèn)題也逐漸浮出水面。 國(guó)際經(jīng)貿(mào)研究院副院長(zhǎng)沈丹陽(yáng)博士就一針見(jiàn)血地指出,當(dāng)前城市會(huì)展經(jīng)濟(jì)普遍存在的是定位盲目、規(guī)劃滯后、政策乏力和政府“錯(cuò)位”四大問(wèn)題。
在定位上,現(xiàn)在許多城市已經(jīng)欲罷不能,走進(jìn)盲目的死胡同了。目前全國(guó)大中小各類(lèi)城市中,提出要把本市辦成“國(guó)際會(huì)展都市”、“中國(guó)會(huì)展中心城市”、“中國(guó)會(huì)展名城”、“中國(guó)區(qū)域會(huì)展中心”的已經(jīng)超過(guò)3O個(gè),而且其中大多數(shù)城市都已把這一目標(biāo)寫(xiě)進(jìn)《政府工作報(bào)告》或本地的發(fā)展規(guī)劃之中。與此同時(shí),新建或擴(kuò)建的會(huì)展中心如雨后春筍般一座座拔地而起,由政府親自策劃、組織并給予財(cái)政資助的新創(chuàng)“品牌”展會(huì)一個(gè)接一個(gè)地舉辦。以珠江三角洲為例,第六屆深圳高交會(huì)還未完全落幕,第 96 屆廣交會(huì)則在廣州開(kāi)鑼亮相,另外還有東莞的電博會(huì)、順德家博會(huì)、佛山的陶博會(huì)、中山的服裝節(jié)。而根據(jù)數(shù)字分析。未來(lái)十年內(nèi)。全國(guó)可望成為“國(guó)際會(huì)展都市”的城市不會(huì)超過(guò)2個(gè)。能稱(chēng)得上“中國(guó)會(huì)展名城”并偶爾舉辦幾個(gè)真正稱(chēng)得上“大型國(guó)際展覽會(huì)”的城市。超不過(guò)10個(gè)。其余的城市。就只能爭(zhēng)取作為“地區(qū)性會(huì)展城市”了。城市之間大量的跟風(fēng)重復(fù)。會(huì)導(dǎo)致惡性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。資源浪費(fèi)。 在規(guī)劃上。許多地方政府的相關(guān)部門(mén)既缺乏發(fā)展會(huì)展業(yè)的具體經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。又對(duì)重點(diǎn)發(fā)展的展會(huì)類(lèi)型或模式模棱兩可。甚至導(dǎo)致眾多會(huì)展設(shè)施及配套硬件建設(shè)倉(cāng)促上馬。浪費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力。
城市會(huì)展業(yè)的發(fā)展。更多地是依靠市場(chǎng)的力量,但在我國(guó)現(xiàn)行體制下,政府的作用仍然是決定性的,為了在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,各地政府開(kāi)始出臺(tái)各種管理和鼓勵(lì)會(huì)展發(fā)展的政策。但是由于缺乏宏觀政策的有力指導(dǎo)和現(xiàn)行管理體制的制約,這些已出臺(tái)的政策普遍缺乏扶持會(huì)展企業(yè)主體的促進(jìn)措施,品牌策略上存在政策誤區(qū),人才政策也未能作為促進(jìn)本地會(huì)展業(yè)發(fā)展的途徑。 中國(guó)貿(mào)促會(huì)會(huì)長(zhǎng)萬(wàn)季飛也認(rèn)為,盡管中國(guó)會(huì)展業(yè)在近20 多年時(shí)間里獲得了迅猛發(fā)展,但是就行業(yè)的規(guī)范性、競(jìng)爭(zhēng)力、效益水平而言,我國(guó)會(huì)展業(yè)還有很大差距,存在著一些亟需解決的問(wèn)題。
而一些人士也對(duì)紅紅火火的會(huì)展業(yè)提出了自己的隱憂(yōu)。網(wǎng)上交易的興起開(kāi)始轉(zhuǎn)移新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的注意力,企業(yè)上網(wǎng)開(kāi)展電子商務(wù)已開(kāi)始興起,一旦成為潮流,將對(duì)展覽市場(chǎng)帶來(lái)極大的沖擊。而且一些城市借辦展覽會(huì)之機(jī),興土木,造成了一定程度上的浪費(fèi)。展覽辦得太多太濫,許多展覽會(huì)不僅題目撞車(chē)、內(nèi)容雷同,而且規(guī)模小、質(zhì)量差。而觀眾面對(duì)內(nèi)容相似的展覽,也無(wú)所適從。
三、外資的沖擊 2001年12月,中國(guó)正式成為世界貿(mào)易組織成員,意味著中國(guó)對(duì)100多個(gè)締約國(guó)進(jìn)一步開(kāi)放市場(chǎng),為海外兵團(tuán)向中國(guó)市場(chǎng)的迅猛擴(kuò)張掃除了障礙。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家分析認(rèn)為,目前歐美會(huì)展市場(chǎng)已經(jīng)相對(duì)成熟,市場(chǎng)份額相對(duì)穩(wěn)定,而對(duì)于發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō),許多產(chǎn)業(yè)都處在發(fā)展階段,會(huì)展也正處在快速發(fā)展的時(shí)期,這個(gè)產(chǎn)業(yè)正在由發(fā)達(dá)國(guó)家向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移。也就是說(shuō),在未來(lái)20年里,以中國(guó)為首的發(fā)展中國(guó)家,會(huì)展業(yè)會(huì)從粗放型逐漸走向市場(chǎng)化和規(guī)范化。這20年就成了國(guó)際會(huì)展公司迅速占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)的好機(jī)會(huì)。除此之外,國(guó)際會(huì)展巨頭在中國(guó)市場(chǎng)的投入還和他們?cè)趤喬貐^(qū)的總體戰(zhàn)略有著密不可分的關(guān)系。某知名國(guó)際會(huì)展公司的負(fù)責(zé)人就揚(yáng)言要通過(guò)在中國(guó)舉辦工業(yè)展覽項(xiàng)目,成為亞太地區(qū)工業(yè)發(fā)展的方向標(biāo)。
入世以來(lái),中外展會(huì)組織者之間、國(guó)內(nèi)各展會(huì)組織者之間、展覽場(chǎng)館之間、中國(guó)各展覽城市之間以及中國(guó)展覽會(huì)與周邊國(guó)家及世界其他國(guó)家相同展覽會(huì)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。WTO和CEPA的簽訂給處于起步階段的內(nèi)地會(huì)展業(yè)帶來(lái)前所未有的沖擊,表現(xiàn)在三點(diǎn):
其一,由于競(jìng)爭(zhēng)壁壘的打破,中外展會(huì)組織站在同一條起跑線上,在不少展會(huì)的主辦權(quán)上,國(guó)內(nèi)公司也感受到前所未有的壓力。2004年8月,國(guó)內(nèi)公司就和德國(guó)漢諾威展覽公司在明年上海車(chē)展承辦權(quán)上發(fā)生摩擦。
其二,各個(gè)國(guó)內(nèi)會(huì)展公司由于剛建立不久因而管理機(jī)制尚不完善,再加上本身及周邊配套設(shè)施的整體服務(wù)水平與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)相比差距較大,在國(guó)內(nèi)外客商中造成了不良影響,以致內(nèi)地會(huì)展公司客源嚴(yán)重流失。據(jù)了解,僅北京一地,帶有“會(huì)展”字號(hào)的公司就有2600家。北京還有4萬(wàn)家廣告、公關(guān)、文化等類(lèi)型的公司,這些公司隨時(shí)可以承辦會(huì)展;一些有會(huì)展舉辦經(jīng)驗(yàn)的個(gè)人也可以很容易地?fù)碛幸粋€(gè)10萬(wàn)元注冊(cè)資金的展覽公司。這些規(guī)模小、經(jīng)驗(yàn)少的公司一旦進(jìn)入市場(chǎng),組織各類(lèi)會(huì)展,失信問(wèn)題很難避免。企業(yè)除了擔(dān)心展覽的質(zhì)量好壞、效應(yīng)大小以外,還擔(dān)心被展覽公司“涮了”!所以,在有選擇余地的前提下,不少企業(yè)還是愿意出高價(jià)聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富、信譽(yù)良好、資本雄厚、管理先進(jìn)、操作規(guī)范的外資公司。
其三,在外資展覽巨頭不斷試水中國(guó)的同時(shí) , 有聲音叫嚷著“合作經(jīng)營(yíng)”。而這種名義上的“合作經(jīng)營(yíng)”真正意義上是“雙贏”還是“大浪淘沙”的過(guò)程?也許這種“大魚(yú)吃小魚(yú)”的“兼并合作”形式會(huì)給國(guó)內(nèi)會(huì)展公司帶來(lái)新一輪的淘汰洗牌過(guò)程。其四,原本就擁有大量的會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才的外資會(huì)展公司,在進(jìn)入內(nèi)地后,由于需要在內(nèi)地?cái)U(kuò)大業(yè)務(wù)會(huì)聘請(qǐng)內(nèi)地會(huì)展行業(yè)的優(yōu)秀人才,而這會(huì)造成原本就缺少了解國(guó)際慣例、掌握外語(yǔ)、精通會(huì)展的策劃與組織、富有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)會(huì)展人才的內(nèi)地會(huì)展公司出現(xiàn)嚴(yán)重的人才流失。 種種隱憂(yōu)尚未理清頭緒之時(shí),偏偏又得面對(duì)外資公司“兵臨城下”的痛苦局面,無(wú)怪乎國(guó)內(nèi)業(yè)界有人驚叫“狼來(lái)了”。外資公司的大舉“入侵”,國(guó)內(nèi)的會(huì)展業(yè)界應(yīng)該如何面對(duì),如何在競(jìng)爭(zhēng)中取得“雙贏”?