根據企業參展次數、參展效果、參展滿意度、參展經驗、參展展銷策略和方法等研究指標將參展商區分為理智型、感情型、成熟型三類。
一個成熟的參展商是真正懂得欣賞展覽會價值的人,是具備如何與展覽會建立和諧的合作關系能力的人,知道品牌展覽會的專業承諾值得信賴,并且象珍惜無價之寶一樣呵護自己選定的展覽會。
每一個成熟的參展商均知道,與其他企業市場營銷工具如廣告等相比能夠通過參展較好地實現吸引新客戶、發現潛在客戶、節約費用、節省時間等基本企業市場營銷目標,展覽會因此被稱為企業最有效的市場營銷工具。國際上參展商把參加行業知名展覽會納入企業戰略營銷之中,在企業營銷計劃中提前一年制訂參展計劃,并按照展覽會運行規律和相關規定結合企業銷售計劃提出企業參展市場營銷計劃,該計劃屬于企業整體市場組合營銷的重要內容。然而并非所有的企業都懂得爐火純青地使用這個工具。
全球每日都有各類展覽會舉辦,其中哪種展覽會是您的首選呢?我們的企業為什么要參加這些展會呢?每天我們會接到無數的展覽會邀請函,但是,哪些展覽會值得我們去參加呢?我們的研究表明,成熟參展商一般都對參展有十分準確的定位:參展的根本目的就是為了銷售,而其參展的目標則可能有多種。
根據德國貿易展覽與博覽會委員會(AUMA)所做的一項調查而知,企業參加展覽會的目標可分成:基本目標、產品目標、價格目標、宣傳目標、銷售目標。
例如德國著名研究機構IFO曾經對世界跨國展覽集團之一——德國慕尼黑展覽公司舉辦的世界最大規模的機械工程設備類展覽會BAUMA進行過“企業參展目標”專門調查,其結果表明,其參展目標中提高企業知名度為85%,密切老客戶和結識新客戶均為70%,通過展覽會宣傳產品市場占有率63%,推介新產品60%,提升產品知名度58%,交流信息占50%,發現客戶需求50%,影響客戶決策33%,最后才是簽署銷售合同僅占29%。
可見,對成熟的參展商來講,他們知道,盡管其參展的根本目的就是為了提高產品銷售率獲得訂單擴大市場份額,但是,他們知道,企業作為一個組織機構的影響力大于任何一種產品的力量,而展覽會作為一種中立的連接客戶和市場的橋梁,對專業觀眾而言最具有影響力的除了產品性能和價格之外,更關鍵的是企業實力,所謂的企業實力,我們可以理解為是一種對產品供銷的市場保障能力與提供服務的執行能力,也就是企業強大實力基礎上形成的企業卓越信譽,其在展覽會的表現形式就是展示企業形象和提高企業知名度,這對世界500強企業來講是一個基本的參展特征。因此,幾乎大型的成熟參展商通常的參展標準目標模式可簡述為:在知名展覽會上集中精力“展示企業形象”和“推介創新產品”。