一、活動(dòng)策劃的思路

（一）活動(dòng)策劃的五大要素

1、需求：合作雙方的需求（活動(dòng)的目的或理由）

開(kāi)發(fā)中需求的三個(gè)層次：業(yè)務(wù)需求、用戶需求和功能需求等。

定義項(xiàng)目目標(biāo)：項(xiàng)目可交付的結(jié)果；制定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的最終截止日期；交付結(jié)果必須滿足的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；項(xiàng)目不能超過(guò)的成本限制等；

定義項(xiàng)目前提：項(xiàng)目是否需要其他人員；項(xiàng)目是否有所需的資源；成本對(duì)項(xiàng)目有多重要，誰(shuí)有權(quán)增加項(xiàng)目預(yù)算；項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)是否可控等。

2、文案支持：活動(dòng)策劃稿、宣傳文案、短信文案等。

3、設(shè)計(jì)：達(dá)到最終展現(xiàn)效果

4、物料：（主要是宣傳物料）

線下：①各種宣傳物料、活動(dòng)會(huì)場(chǎng)、PPT等；

線上：①各種宣傳推廣渠道、平臺(tái)的選擇；

5、獎(jiǎng)品：獎(jiǎng)品的設(shè)置要盡量與主推的產(chǎn)品相結(jié)合，考慮針對(duì)的用戶群；預(yù)算以及活動(dòng)效果。

（二）活動(dòng)策劃的注意事項(xiàng)

1、檢查思路：

①模擬從客戶的角度去思考問(wèn)題，換位思考，看看有什么缺陷；

②特別注意細(xì)節(jié)方面，這點(diǎn)是你作出的方案與別人有區(qū)別的最重要的方面；

③從不同的角度出發(fā)，盡量提供多套方案。

2、貫穿始末的五件事

What、why、for whom、how、how todo well

3、應(yīng)急預(yù)案

4、平時(shí)積累

首先的一點(diǎn)是對(duì)策劃感興趣：每天至少搜集一個(gè)活動(dòng)策劃或者營(yíng)銷策劃的案例，分析總結(jié)，厚積薄發(fā)；留意生活中的策劃的思路、小禮品。

（三）策劃文案的具體構(gòu)成要素：

1、活動(dòng)目的（活動(dòng)需求/活動(dòng)訴求）

2、活動(dòng)前期準(zhǔn)備：活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)要求等

3、活動(dòng)規(guī)則及獎(jiǎng)品設(shè)置；活動(dòng)預(yù)算

4、活動(dòng)具體流程安排

5、活動(dòng)后期維護(hù)

6、活動(dòng)總結(jié)

二、活動(dòng)策劃的流程

· part 1：活動(dòng)策劃的理由/目的

· part 2：如何寫(xiě)活動(dòng)策劃

· part 3：如何進(jìn)行活動(dòng)策劃

1、找到活動(dòng)策劃的理由：

（1）理由一：時(shí)間

①法定節(jié)假日：如五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)——?jiǎng)趧?dòng)最光榮；國(guó)慶節(jié)——國(guó)慶七天樂(lè)等；

②季節(jié)變化：如換季大清倉(cāng)等；

③公司歷史上的今天：如公司七周年店慶，滿99元送50元，店長(zhǎng)都瘋了！

④隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，雙十一、雙十二之類自創(chuàng)節(jié)日被渲染成全民狂歡，也可以借鑒。

*總結(jié)：以時(shí)間為理由做活動(dòng)，比較容易獲得客戶的認(rèn)可。客戶可能真的以為你是七周年店慶，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，如果是事先做過(guò)提價(jià)處理，可能反而對(duì)公司的品牌不利，因此對(duì)規(guī)則的設(shè)置就顯得尤為重要，還有就是文案的吸引力和自傳播。在這種情況下，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)實(shí)際上比產(chǎn)品可能更吸引人。

（2）理由二：商品/產(chǎn)品本身

推出最新款的商品/產(chǎn)品，打響市場(chǎng)：

如游戲公司的開(kāi)服優(yōu)惠活動(dòng)、戰(zhàn)場(chǎng)活動(dòng)等；公司的開(kāi)業(yè)、新品發(fā)布會(huì)等。

*總結(jié)：以產(chǎn)品本身的信息作為活動(dòng)，要求策劃人員對(duì)產(chǎn)品本身有深刻的了解，并且能夠抓住消費(fèi)者最感興趣的點(diǎn)去組織和引導(dǎo)。

（3）理由三：行業(yè)熱點(diǎn)/新聞熱點(diǎn)

EIA暴跌、美聯(lián)儲(chǔ)最新會(huì)議、非農(nóng)數(shù)據(jù)公布等

*總結(jié)：從這個(gè)角度去策劃活動(dòng)，要知道最近有哪些熱點(diǎn)（賣點(diǎn)）、投資者為什么關(guān)注這些熱點(diǎn)，以及這些這點(diǎn)我可以怎么利用。

（4）自爆

這種策劃有點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)：

①如果是標(biāo)題黨，會(huì)讓客戶產(chǎn)生反感的心理；

②如果真的揭露公司的短處，可能結(jié)果反而給品牌帶來(lái)?yè)p失。

*總結(jié)：一般這種情況，可以用一些普遍存在的缺點(diǎn)入手，然后說(shuō)明公司在這方面一直在努力等之類的策略。但是總的來(lái)說(shuō)有很大風(fēng)險(xiǎn)，要積累案例，并且有足夠的經(jīng)驗(yàn)和把握，再去使用。（感覺(jué)策劃越來(lái)越好玩了：）

2、將理由和活動(dòng)規(guī)則有效結(jié)合起來(lái)：

（1）活動(dòng)設(shè)計(jì)與理由無(wú)縫對(duì)接：

舉例說(shuō)明：如果你是某個(gè)電商網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)人員，要策劃某個(gè)商品的活動(dòng)，希望讓客戶感到獲得了實(shí)惠，但是你又沒(méi)有高昂的運(yùn)用費(fèi)用，那么可以怎么做呢？（具體的活動(dòng)策劃的幾個(gè)要素）

①活動(dòng)主題吸引人；

②認(rèn)真匹配活動(dòng)主題與理由；

③仔細(xì)設(shè)定活動(dòng)方式與規(guī)則；

④讓活動(dòng)給人獨(dú)特的感受（換位思考，抓住客戶心理）

（2）活動(dòng)規(guī)則的設(shè)定

記住兩句話：流程簡(jiǎn)單少思考，文案清晰無(wú)歧義

（3）具體的規(guī)則的設(shè)定：

它在很大程度上決定了用戶關(guān)注的利益點(diǎn)是否足夠到吸引用戶來(lái)參加活動(dòng)。注意幾點(diǎn)：

①普獎(jiǎng)不一定比抽獎(jiǎng)方式好，但是如果抽獎(jiǎng)的規(guī)則和分級(jí)曝率設(shè)計(jì)不好，還不如簡(jiǎn)單粗暴的普獎(jiǎng)；

②活動(dòng)規(guī)則越復(fù)雜，用戶逃跑的心態(tài)就越大。但是如果采用游戲化的設(shè)計(jì)規(guī)則，分步驟給予獎(jiǎng)勵(lì)，那么用戶就會(huì)很聽(tīng)話的跟著你的節(jié)奏來(lái)。

3、規(guī)則設(shè)定好了，還需要宣傳推廣的配合，才能達(dá)到最終的好效果。

三、活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

（一）送實(shí)物獎(jiǎng)品

獎(jiǎng)品要盡量與產(chǎn)品相關(guān)，例如做珠寶金融的產(chǎn)品活動(dòng)，送客戶的獎(jiǎng)品就可以是金銀首飾、珠寶首飾等。這樣不僅可以宣傳品牌，同時(shí)也可以節(jié)省成本。

（二）博彩獎(jiǎng)品

刮刮樂(lè)、福利彩票等

（三）換購(gòu)

（四）送微信紅包，設(shè)置紅包密令

密令的設(shè)置需要好好想一下，可以傳播品牌價(jià)值、電話號(hào)碼之類的，加深印象。

（五）積分送獎(jiǎng)品

*思考：什么樣的獎(jiǎng)品能夠達(dá)到客戶？

客戶真正需要的獎(jiǎng)品；能讓客戶感到關(guān)懷的獎(jiǎng)品。例如38婦女節(jié)那天，有的送玫瑰花，有的送廚房用品，而最終獲勝的是送紅糖等，這就是客戶邏輯。

四、關(guān)于活動(dòng)策劃的思考和總結(jié)

（一）企劃文案的寫(xiě)作實(shí)操總結(jié)

1、換位思考：用戶思維和老板思維，文案要符合公司要求和市場(chǎng)規(guī)律；

2、策劃實(shí)操：細(xì)致，反復(fù)檢查；用戶體驗(yàn)；從不同角度出發(fā)，盡量提供二手方案；應(yīng)急預(yù)案；策劃要有邏輯性；

3、熟悉自己的產(chǎn)品：結(jié)合以前活動(dòng)策劃的文稿，先從模仿開(kāi)始。

4、真實(shí)：文案的策劃的基礎(chǔ)還是真實(shí)，只有建立在真實(shí)基礎(chǔ)之上的策劃，才會(huì)有思路。

5、回溯：從案例推導(dǎo)到需求，多收集案例，然后從后往前推，分析出它的需求是什么；根據(jù)需求它是通過(guò)怎樣的活動(dòng)規(guī)則來(lái)實(shí)現(xiàn)的。積累總結(jié)，厚積薄發(fā)。

（二）活動(dòng)策劃的想法—find new ideas

1、活動(dòng)策劃的目的（訴求/需求）：這一點(diǎn)貫穿活動(dòng)策劃的始末，從一開(kāi)始就要記在心上。策劃的內(nèi)容無(wú)論多么新穎，主題不能偏移，各種活動(dòng)形式都是為了實(shí)現(xiàn)活動(dòng)目的而服務(wù)。

2、換位思考——活動(dòng)策劃可以想到的客戶心理

（1）博彩心理

可以設(shè)置大抽獎(jiǎng)、同步抽獎(jiǎng)之類的形式。

（2）炫耀心理

可以用排名制、積分制等

3、活動(dòng)策劃如何吸引人：

①活動(dòng)有趣

②活動(dòng)有利益點(diǎn)（獎(jiǎng)品）

③活動(dòng)從客戶角度出發(fā)，想客戶之所想。

4、精準(zhǔn)定位——把握活動(dòng)對(duì)象

5、活動(dòng)分享——擴(kuò)大傳播范圍，降低活動(dòng)預(yù)算

做活動(dòng)，除了能夠給用戶帶來(lái)獎(jiǎng)品等實(shí)物好處之外，還要有傳播價(jià)值，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)等方面的內(nèi)容。例如事件營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、新奇點(diǎn)等，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)才是活動(dòng)區(qū)別與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵！